Personvernerklæring

WoofiWalk hjelper hundeeiere med å registrere turer og finne et trygt, sosialt fellesskap. Denne erklæringen forklarer hvordan opplysninger behandles.

Opplysninger vi behandler

WoofiWalk kan behandle profilopplysninger, valgt illustrert personavatar, én eller flere hundeprofiler med valgte hundeavatarer, frivillig hundestatus (inkludert løpetid), innlegg, forumsvar, meldinger, arrangementer, påmeldinger, rapporter, turdata og posisjon når brukeren uttrykkelig velger posisjonsfunksjoner. Ved aktivert SOS lagres også tidspunkt, navn og nøyaktig SOS-posisjon. Løpetidsstatus gjelder hunden, kan slås av når som helst og vises bare som en kort status til andre hundeeiere.

Posisjon og synlighet

Posisjonsdeling er frivillig. Du bestemmer når vanlig synlighet starter og stopper, og Ghost mode gjør nye turer private. Under en aktiv, delt tur kan appen sammenligne posisjonen din med andre synlige, aktive turer for å gi et rolig vibrasjonsvarsel når en hund er omtrent 100 meter unna. Møtevarslet kan slås av under «Personvern og trygghet». Når du uttrykkelig aktiverer SOS, blir navnet ditt og den nøyaktige posisjonen synlig for innloggede WoofiWalk-brukere i opptil én time, eller til du avslutter varselet. Dette gjelder også når Ghost mode er på. WoofiWalk viser ikke hjemmeposisjonen din som standard.

WoofiSnap

Når du lager en WoofiSnap, lagres bildet eller videoen, en eventuell tekst og et avrundet kartpunkt. Kartpunktet viser ikke telefonens helt nøyaktige koordinat. Mediet holdes først privat mens Google Cloud Vision eller Video Intelligence kontrollerer det for seksualisert, voksent eller annet åpenbart utrygt innhold. Bare godkjent innhold vises på kartet, i opptil 24 timer. Utløpte medier slettes automatisk, og rapportert innhold skjules umiddelbart og legges i karantene for vurdering. Ikke del bilder av andre uten tillatelse.

Venner og aktiv tur

Du kan sende og motta venneforespørsler. Vennestatus og nødvendige profilopplysninger lagres for å vise vennelisten. Når du starter en tur, kan den aktive turen bli synlig i fellesskapet dersom du har valgt dette. Du kan slå av tursynlighet eller bruke Ghost mode. Vennefunksjonen er adskilt fra Hjerteglimt.

Turhistorikk

Avsluttede turer med rute, tidspunkt, varighet og distanse lagres lokalt på telefonen for å vise turhistorikk og måneds- og årssummer. Du kan vise eller skjule siste rute på kartet og selv eksportere historikken som CSV-fil.

Hjerteglimt

Hjerteglimt er en frivillig funksjon for brukere over 18 år. En ensidig interesse vises ikke i appen. Når begge har sendt et hjerte, opprettes et gjensidig treff. Møtested, koordinater og turrute lagres ikke sammen med hjertet eller treffet. Funksjonen kan slås av i profilen.

Formål og lagring

Opplysningene brukes for å levere appens funksjoner, registrere turer, formidle turinvitasjoner og arrangementer, vise verifiserte hundetjenester, muliggjøre meldinger og gjensidige treff, vise tidsbegrensede WoofiSnap-øyeblikk og la andre brukere finne en aktiv SOS-posisjon for å tilby hjelp. Data lagres i Google Firebase/Cloud Firestore og Firebase Storage.

Abonnement og betaling

Premium-betaling behandles av Apple App Store eller Google Play. WoofiWalk mottar kjøps- og abonnementsstatus, men ikke fullstendige kortopplysninger.

Reklame

Gratisversjonen kan vise ikke-personaliserte annonser fra Google AdMob. Nødvendig samtykke innhentes før annonser lastes. Google kan behandle tekniske enhets-, app- og visningsdata for levering, måling, sikkerhet og svindelforebygging. Turposisjon brukes ikke til annonsemålretting. Premium er reklamefri.

Klubb- og bedriftsportaler

Når en hundeklubb eller virksomhet søker om oppføring, behandler WoofiWalk organisasjonsnummer, registrert foretaksnavn, visningsnavn, adresse, kategori, presentasjon, nettadresse, offentlig telefon og offentlig e-post samt kontaktopplysninger til personen som sender inn. Norske organisasjonsopplysninger kontrolleres mot åpne data fra Brønnøysundregistrene, og adressen stedfestes ved hjelp av Kartverkets åpne adressetjeneste. Klubbens eller virksomhetens valgte offentlige kontaktinformasjon vises i appen. Kontaktpersonens navn og e-post brukes bare til kontroll, avtale, betaling, oppfølging og dokumentasjon, og vises ikke med mindre samme opplysninger også legges inn som offentlig kontaktinformasjon.

For Bedrift- og Premium Bedrift-abonnementer behandles kortregistrering, abonnement, fakturagrunnlag og betalingsstatus av Stripe. WoofiWalk mottar kunde-, abonnements- og betalingsstatus, men lagrer ikke fullstendige kortopplysninger. Partneravtaler kan faktureres og avregnes separat.

Deling

Profilinnhold deles med andre brukere i tråd med valgte synlighetsinnstillinger. Personopplysninger selges ikke.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn, retting eller sletting av opplysninger. Kontosletting tilbys i appens profilinnstillinger og fjerner profil, hundeprofiler, turer, SOS-varsler, WoofiSnap-medier, hjerter, treff, arrangementer, innlegg, samtaler og foruminnhold knyttet til kontoen. Begrensede sikkerhets- og modereringsopplysninger uten publisert mediefil kan oppbevares i opptil 90 dager for å forebygge misbruk, dokumentere håndtering av rapporter og ivareta rettskrav, og slettes deretter automatisk med mindre loven krever lengre lagring.

Barn og unge

WoofiWalk er ikke rettet mot barn under 16 år.

Kontakt

E-post: post@woofiwalk.com