Vilkår for klubb- og bedriftsoppføringer
Disse vilkårene gjelder hundeklubber og virksomheter som søker om eller kjøper synlighet, oppføring, partnerplassering eller reklame i WoofiWalk.
Rett til å representere virksomheten
Den som registrerer virksomheten, bekrefter å ha nødvendig fullmakt. Norske virksomheter må oppgi gyldig organisasjonsnummer. WoofiWalk kan kontrollere opplysningene mot offentlige registre og be om ytterligere dokumentasjon.
Kontroll før publisering
Innsending gir ingen ubetinget rett til publisering. Klubboppføringer vurderes manuelt etter kontroll av organisasjonsstatus, adresse, kontaktinformasjon og tekstfilter. Ordinære bedriftsoppføringer kan godkjennes automatisk etter tilsvarende kontroller. Forsikring, partneravtaler og oppføringer som krever ytterligere dokumentasjon vurderes manuelt. WoofiWalk kan også kontrollere identitet, kategori, tillatelser, bilder, innhold og lenker etter publisering og kan pause en oppføring mens kontroll pågår.
Gratis klubboppføring
En godkjent hundeklubb kan få en gratis profil i klubboversikten og en kartmarkør. Klubbens introduksjon er valgfri, men klubben må oppgi korrekt adresse og minst én offentlig kontaktmåte. Gratis klubboppføringer er ikke reklame og merkes ikke som betalt innhold. WoofiWalk kan endre eller avslutte gratistilbudet med rimelig varsel.
Pris, betaling og periode
WoofiWalk Bedrift koster 199 kroner per måned og inkluderer kartplassering, kategori og full bedriftsprofil. WoofiWalk Premium Bedrift koster 499 kroner per måned eller 3 990 kroner per år og inkluderer bedre plassering, tilbud og kampanjer, flere bilder og statistikk over visninger og klikk. Tilsvarende veiledende priser er €19,99, $21.99 eller £15.99 per måned for Bedrift; €49,99, $54.99 eller £39.99 per måned for Premium Bedrift; og €369,99, $429.99 eller £319.99 per år for Premium Bedrift. Endelig lokal valuta, eventuell merverdiavgift, publiseringsperiode, fornyelse og betalingsfrist oppgis i ordrebekreftelsen. Det inngås ingen betalt avtale før virksomheten uttrykkelig har akseptert ordren. Manglende betaling kan føre til at oppføringen ikke publiseres eller tas ned.
Tre måneders gratisperiode
Godkjente Bedrift- og Premium Bedrift-oppføringer får de første tre månedene gratis. Betalingskort registreres før oppstart, men belastes ikke i gratisperioden. Gratisperioden starter når kortregistreringen er fullført og oppføringen publiseres. Etter gratisperioden belastes kortet etter valgt måneds- eller årsplan, og abonnementet fornyes automatisk til det avsluttes. Virksomheten får opplyst betalingsstart, pris, valuta, eventuell merverdiavgift og hvordan avtalen avsluttes før kortregistreringen godkjennes. Partneravtaler følger sin særskilte avtale og omfattes ikke automatisk av gratisperioden.
Merking av reklame
Betalte og kommersielle oppføringer merkes tydelig som «Reklame», «Partner» eller tilsvarende. Virksomheten kan ikke be om skjult reklame eller utforme innhold slik at det fremstår som en uavhengig anbefaling fra WoofiWalk eller andre brukere.
Virksomhetens presentasjon
Virksomheten er ansvarlig for at navn, adresse, kontaktinformasjon, bilder, priser, tilbud, produktpåstander og lenker er riktige, oppdaterte og lovlige. Virksomheten må ha rettighetene til alt materiale som sendes inn, og gir WoofiWalk nødvendig tillatelse til å vise materialet i tjenesten.
Plassering på kartet
Kartpunktet opprettes fra adressen virksomheten oppgir og kan være unøyaktig. Virksomheten skal kontrollere oppføringen og melde fra om feil. WoofiWalk kan justere kartpunktet for å forbedre nøyaktigheten.
Lenker, tilbud og kundekontakt
Lenker åpner virksomhetens egen side eller avtalte presentasjon. Virksomheten er selv selger og ansvarlig for kundedialog, priser, levering, reklamasjoner, angrerett, produktansvar og øvrige lovpålagte opplysninger. WoofiWalk er ikke part i kjøpet mellom brukeren og virksomheten.
Forsikring og provisjon
WoofiWalk Partner benytter provisjon eller betaling per lead etter individuell avtale og kan blant annet brukes for forsikring, hundefôr, GPS-trackere og abonnementstjenester. Forsikringsselskaper og andre som tilbyr forsikring, må dokumentere nødvendige tillatelser og inngå en særskilt skriftlig partner- og provisjonsavtale før publisering. Avtalen skal beskrive beregningsgrunnlag, rapportering, betaling og nødvendig informasjon til kunden. Registreringsskjemaet formidler ikke forsikring, gir ikke råd og inngår ingen forsikringsavtale. Tilbud, rådgivning, behovsvurdering, avtale og betaling skjer hos det ansvarlige forsikringsforetaket eller en lovlig registrert formidler.
Forbudt innhold
Villedende, ulovlig, diskriminerende, hatefullt, seksualisert eller skadelig innhold er ikke tillatt. Det er heller ikke tillatt å annonsere ulovlige varer eller tjenester, bruke andres kjennetegn uten tillatelse eller sende brukere til usikre eller villedende nettsider.
Kontroll, avvisning og fjerning
WoofiWalk kan avvise, pause, endre merking eller fjerne en oppføring som bryter vilkårene, loven, butikkreglene eller hensynet til brukernes sikkerhet. Ved vesentlig brudd kan avtalen avsluttes. Eventuell tilbakebetaling følger ordrebekreftelsen og ufravikelig lov.
Personopplysninger
Opplysninger om kontaktpersoner behandles som beskrevet i personvernerklæringen. Virksomheten skal ikke sende inn unødvendige personopplysninger om ansatte, kunder eller andre personer.
Endringer og kontakt
Virksomheten må melde vesentlige endringer i organisasjonsstatus, adresse, tillatelser og kontaktopplysninger. Spørsmål, rettelser og forespørsler om å avslutte en oppføring sendes til post@woofiwalk.com.